TECH BUYER Jan 2020 - Tech Buyer Presentation - Doc # CHC43920420

IDC FutureScape:全球政府行业2020年预测——中国启示

By: Patrick ZhanResearch Manager, GI

On-line Presentation

Abstract

中国政府行业信息化建设进入数字政府建设新时期,在创新政府治理和服务模式、提升行政管理和服务效率、提高政府公信力和执行力等方面发挥的作用越来越明显。2019年底,中国已有10个省级地方政府出台并公开了数字政府规划计划,多地已经统筹建成全省政务服务App,在中央部委、地方政府都在大力推进政府治理能力、政务服务能力的提升。

在技术应用领域,中国部分地方政府在大数据、人工智能和区块链等新技术应用方面都取得一定的进展,在行政审批流程优化、数据共享交换以及部分细分部门业务应用中都已经得到良好的实践示范效用。中国政府数字化转型在未来5年的变化趋势总结如下:

预测1:通过对算法、道德规范和变革管理的战略规划和治理,到2022年,将有35%的中国政府机构进一步防止滥用职权、侵犯权利,并确保员工敬业。

预测2:如果没有智能的、安全的、可扩展的DX平台,到2022年,60%的中国政府机构将无法增强组成服务、简化操作、授权员工和完成任务。

预测3:到2023年,从出生证明到驾照,再到护照,甚至更多,35%的中国政府机构将会发放区块链身份认证,这种认证可以跟踪公民的一生,使他们能够获得福利。

预测4:2020年,90%的中国政府机构将持续增加对信息安全部门的投资,以应对社会工程、社会欺骗、假新闻和其他数字宣传。

预测5:到2022年,5G将促进混合现实、自主景观和基于边缘的生态系统的创造,这将推动中国数字经济25%的社会经济增长。

预测6:到2021年,25%的中国政府机构将采用影响未来工作的组织技能和技术创新,以增强其招聘、培训和留住关键人才的能力。

预测7:到2024年,30%的中国政府机构将允许公民监控收集到的有关他们的信息,提供更新不正确信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。

预测8:到2021年,90%的中国政府机构将采用平台方式开发应用程序,使公民更容易获得服务。

预测9:到2024年,为了应对来自公民和倡导团体的压力,35%的新一代公共安全技术采购将有严格的政策框架预先界定规格。

预测10:到2021年,35%的中国政府机构将利用更好的客户智能和机器人流程自动化实时处理公民服务。


Coverage

Content
  • 28 slides


Get More

When you purchase this document, the purchase price can be applied to the cost of an annual subscription, giving you access to more research for your investment.



Related Links

Do you have questions about this document
or available subscriptions?

Contact Us