TECH SUPPLIER Oct 2018 - Market Perspective - Doc # JPJ43369418

2018年 国内ITサービス市場 準大手/中堅ベンダーのビジネス動向

By: Seiichiro YoshiiSenior Market Analyst, IT Services, IDC Japan, Akihiro KimuraResearch Manager, IT Services, IDC Japan

Abstract

第1/第2のプラットフォームから第3のプラットフォームへの移行の本格化に伴い、クラウド環境への技術的な対応力と運用業務の効率化への取り組みが求められるようになっている。「準大手/中堅ITサービスベンダーは、クラウドの利用に対応したKPI(業績評価指標)、さらにはデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みを評価できるKPIを整備すると共に、パフォーマンスなどクラウドに特有なリスクへの対応力を強化すべきである。また運用業務の効率化/自動化によって、付加価値の向上と価格競争力の強化を図るべきである」と、IDC Japan ITサービスのシニアマーケットアナリストである吉井 誠一郎は述べている。


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