IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本IDC 陈述报告描述了中国制造行业IT 2021年十大预测。报告为制造企业的高管提供了在未来的60 个月内制造业IT 及其IT 所支持的业务发展趋势，报告标识了这些预测发生作用的未来时间和受影响的业务领域，以及相对的复杂性和成本。每个预测包括IT 对业务的影响和对于制造企业的行动指南。
2020年新冠疫情"黑天鹅"事件使得制造业遭受重大打击，尤其是离散型制造，由于供应链中断使得生产停滞。以汽车制造为例，在疫情头几个月，中国汽车的产销大幅下滑。与此同时，中美贸易摩擦并未停滞，美国政府对中国半导体、电子行业的贸易限制，也使得中国制造企业备受压力。
一边是疫情的全球肆虐，一边是中美贸易摩擦的持续升级。在此严峻的外部挑战之下，中国政府出台了"新基建"、"双循环"等政策，以应对经济下行压力，助推制造业复苏。我们也可以看到，一批新业态、新模式应运而生，并从根本上颠覆传统的工作模式、生产模式。
"展望未来，中国制造业的机会和挑战并存。从宏观上看，制造业IT投资将进一步提高，新技术、新模式将在业务落地的过程中将不断迭代更新，以适应不断变化的市场。基于AI的风险决策，能提供决策指导和洞察；机器视觉和增强/虚拟现实（AR/VR）将场外的专业知识延伸到现场，可以减少现场工作人员数量；分布式供应链网络将降低价值链意外中断的风险。另外，跨生态系统的运维中心将提高运营效率，缩短产品上市时间。"——IDC中国制造业高级研究经理张兰英表示。
...本报告是IDC FutureScape全球医疗健康行业2021年预测的中国启示，报告提供了2021-2026年间医疗健康行业技术发展路线图，包含10项健康行业发展前沿的预测并融合了针对中国市场的观点看法。每项预测都包括该预测内容成为市场"主流"的时间和实现该项预测的复杂性评估，以及该预测对于IT方面的影响，并为技术买家提供了采用和部署这些技术的建议，可供中国医疗健康行业的各领域，如医疗、医保、医药、健康管理、生命科学等领域的机构和企业在制定发展战略和数字化转型策略中参考。
...IDC认为，数据的机密性、完整性和可用性是数据安全保护策略的重要组成部分，也是长期控制目标。企业需要深入了解数据资产被成功攻击的概率以及由此造成的影响，并通过建立数据的发现、分类、监控、存储、加密及销毁等安全管理框架防范威胁事件的发生。
IDC中国区研究经理赵卫京表示："PB（Petabyte）级的数据系统部署在许多组织中已经很常见，很多数据经常被复制、共享和存储在多个资源库中。随着数据价值的增加，对数据的保护需求也在增加，同时，虚拟化基础设施、云计算的采用以及越来越多移动设备的加入使得企业数据日益分散、可见性和控制力降低，数据安全保护的难度不断增加。IDC认为，数据发现和分类分级能够帮助企业梳理最关键数据驻留在何处以及谁有权访问它，是实现有效数据安全防护的两个先决条件。同时，企业也应清醒地意识到，单纯从技术维度防护数据安全是远远不够的，数据的全生命周期安全防护需要技术、制度和人员等多个维度全面配合，并执行严格的监管。"
...本报告总结当前可穿戴设备在医疗健康领域应用的最新进展状况，包括应用的业务模式探索、应用技术环境发展情况、各模式发展的有利条件和需要克服的挑战等，并展望了未来三到五年的发展前景，为医疗机构管理者、医护工作人员、政府卫生管理者、生命科学研发机构等组织在利用可穿戴设备开展疾病诊断与治疗、民众健康维护、临床试验等方面的工作提供参考借鉴，也为提供可穿戴设备及其解决方案的厂商发展该项业务提供参考。
“数字化医疗器械的作用和价值逐步获得认可，个人健康管理观念日趋成熟和稳定，其运营模式则借助互联网医疗业务模式正在形成，未来将在疾病诊断与治疗、社区健康管理、个人健康管理领域以及生命科学研究领域发挥重要作用；同时医疗健康与生命科学在云计算、大数据领域的技术成熟，数据集成条件逐步具备。预计未来三年中，模式由探索转为成熟，可穿戴设备数据通过与电子病历和健康档案集成，成为医疗健康大数据的组成部分，获得广泛认可；预计未来五年中，将会更大范围扩展。”——IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理肖宏亮表示。
...根据《IDC全球半年度人工智能系统支出指南，2H19》——跟踪范围为人工智能在行业和用例层面的软件、硬件、服务和落地案例——到2020年，全球范围的企业预计将投资501亿美元于人工智能解决方案。预计到2024年，中国人工智能市场规模将达到119亿美金，2019-2024年复合增长率达23.0%。
在本研究中，IDC全球分析师团队描述了影响IT和业务决策者负责该项支出并有效利用相关解决方案的主要驱动因素，并给出了2021-2026年有关人工智能自主性项目的十大预测。
每一个预测都是基于它的影响（投入和复杂度）和时间范围评估。该研究还为IT和业务决策者在人工智能领域的战略制定、修改和资源配置的投入提供了指导。
此报告在全球的基础之上，提供了中国人工智能市场2021-2026的十大预测：
- 预测1：到2023年，在金融，医疗，政府和其他受监管的公共部门中，超过15%的以消费者为中心的AI决策系统将引入解释其分析和决策过程的相关规定。
- 预测2：到2021年，超过50%的组织将在呼入电话处理环境中增加AI功能。
- 预测3：到2024年，45%的重复工作任务将通过使用由 ...
一直以来，线下物理网点始终是银行获客的主要渠道，银行对客户全生命周期的服务和管理基本围绕着网点业务进行展开，网点的数量一定程度上决定了该银行在客户竞争中的能力强弱。互联网时代的到来催生了网络银行的兴起，但在银行渠道中，网银扮演着网点的补充角色，并未衍生出独立的展业模式。进入移动互联与数字化时代，移动化、线上化渠道逐渐成为银行获客的主要来源，网点的功能性及重要性逐渐弱化。随着金融科技的快速发展，创新型的金融产品与业务模式不断涌现，金融服务呈现场景化、碎片化、敏捷化的特征，银行基于物理网点的传统获客与活客模式已经被打破，网点的离柜率大幅提高，营收贡献度日益缩减，如何进行网点布局优化及内部转型重构成为银行面临的新挑战。
“在数字化转型大势所趋的背景下，银行需要重新思考客户的实际需求及自身的竞争优势，利用人工智能、大数据等新兴技术实现获客与服务模式的再造和升级。在这一过程中，银行渠道将呈现线上线下角色分明、智能赋能、体验一致等特征。新冠疫情的影响下，远程银行概念迅速普及，受政策要求需线下面签的业务也在逐步探索放开限制。未来，银行网点的数量将进一步缩减，但并不会消失，网点将更倾向于转型成为服务营销角色，发挥物理空间的信任感、场景化特色，通过引入、融合智能化技术，主动与客户建立长期交互关系，实现网点智慧转型的二次迭代。”——IDC中国金融行业研究部高级分析师任辰羽表示。
...本 IDC 看法主要研究运营管理的当前状态、转变方式，以及对技术买家和供应商的影响。本文档借用质量管理中的术语"质量屋"做类比，提出了一个新的模型，即"弹性数字屋"，旨在助力客户思考如何实现未来运营。
未来运营需要在业务的多个方面获得弹性。弹性供应链、运营、产品开发等对于运营与市场保持联系和一致都很重要。但弹性决策是运营的最关键部分，超越了基本的运营效能。利用数字化能力快速有效地做出决策及运营是企业未来取得成功的关键。
IDC 企业应用高级副总裁 ...
本IDC看法对数字化工程和未来运营进行了探讨。未来运营已然到来，并正在推动运营向以市场为导向并具有弹性。实现弹性决策是未来运营的核心。但是，弹性决策需要一个新的部门，它将成为未来运营的主要支持力量。该部门就是数字化工程部门。
Energy and Manufacturing Insights 集团副总裁凯文·普鲁蒂（Kevin Prouty）表示：“企业要想变得更具弹性，使运营与客户需求紧密贴合，就必须设立数字化工程部门。IT与OT的融合是实现数字化工程及其核心价值——弹性的推动力。”
...IDC 创新者是指年营业额低于$100M、有创新性技术或突破性商业模式的新兴厂商。本次 IDC 创新者研究针对上海钛米机器人股份有限公司、瑞华康源科技有限公司、上海智蕙林医疗科技有限公司的医院物流配送机器人系统进行了全面调研。
"随着机器人技术快速发展，中国医院物流配送机器人在药品配送、手术器械配送和医用材料配送中的应用逐步成熟，并延伸发展出更多功能，使得机器人系统具备了专业的医疗特性，从普通的机器人产品进化成为专业的医院物流配送机器人产品。预计未来三年中，中国的大型三甲医院将会加速建立医院物流配送机器人系统；也会涌现更多新兴医院物流机器人厂商参与竞争，除了在北京、上海和广东等一线发达地区出现新兴厂商之外，中西部地区的城市中也将出现新兴机器人厂商参与市场竞争；具有先发优势的机器人厂商以及能够将机器人技术与医疗业务有机结合从而创造更大价值的厂商将会取得市场领先。"——IDC中国行业研究与咨询服务部高级研究经理肖宏亮表示。
...本报告梳理了"新基建"的出台背景、主要内容、涵盖的领域及其对提振经济的重要意义。并结合市场情况，分析了新基建给制造业带来的机遇和挑战。尤其是新基建中与制造业直接相关的几大领域，如工业互联网、5G、人工智能等细分行业。
"新基建将持续推动制造业向高质量水平发展，从而实现"新制造"。疫情新常态的当下，网络协同化平台、柔性化智能工厂、弹性供应链打造将是制造业的重点机会。随着新基建的持续推动，工业互联网、5G、人工智能等领域将率先发挥"头雁效应"。在疫情期间，工业互联网不论是在疫情防控还是复工复产方面，都发挥了重要作用；5G以其大带宽、低时延的特性，在工业制造场景中的应用将不断落地；工业人工智能是工厂的大脑，AI在工业领域的应用，实现了工业知识的汇聚、分析，最后实现智能的决策。与此同时，新基建带来的挑战也不容忽视。新基建带来的数字治理、数据安全、人才短缺问题也是企业中长期面临的难题和需要攻关的重点。"IDC制造业高级研究经理张兰英表示。
...2019年政务云市场在基础设施层的竞争已经进入白热化阶段。传统IT厂商的市场优势依然保持，互联网厂商也逐渐因市场往技术北向发展而获利。政务云市场逐渐采用多云共建的模式，厂商在利用各自在产业发展、技术创新、原市场稳固程度等方面的优势，与各市场参与者互相错位发展，厂商之间存在更广泛的竞争与合作。本报告旨在为政府机构提供较全面的市场参与者优劣势分析，为其在厂商选择方面带来更多参考价值。
IDC政府行业与智慧城市研究组研究经理詹墨磊表示："市场的发展很残酷，没有一种固定不变的商业模式能够吃遍天下。求变，是政务云市场一直存在的话题。不仅在技术方面的变化需要更新、适应潮流，在业务应用方面的创新也存在较大空间。未来，政务云市场新蓝海打开之时将是在业务应用场景爆发式创新之时"。
...本篇IDC PeerScape报告通过案头资料研究及案例征集，总结出保险机构在移动化建设所面临的四大挑战，并提出了与之相对应的四大建议指导，希望通过实践案例分享的方式，展示步伐较为迅速、经验较为丰富的保险机构是如何进行移动化建设的。
“相较银行与证券两个行业，保险业对数字化转型和移动化建设重视度较低、建设步伐较慢。移动互联的发展为保险业带来了巨大的潜在市场与新兴的服务模式，疫情的来袭也加速了保险机构移动化建设。在客户愈发追求便捷、高效、智能体验的时代，拥有强劲移动化能力、拥有线上线下融合生态的保险机构将更具竞争力。”——IDC金融行业研究部市场分析师朱佳怡表示。
...2019年年底新型冠状病毒来袭，迄今为止已经持续了4个多月，全球累计确诊病例已经超过200万人，这让全球企业不得不全面开启远程办公模式。视频会议、在线协同、远程打卡成为了日常。手机、平板也从娱乐终端逐步转向办公终端。企业的工作方式正在被改变，未来工作（Future of Work）将驱动疫情后的企业数字化转型。
本研究首先分析了疫情对企业业务和工作的影响，接着给出了全球及中国未来工作发展趋势，通过案例梳理了实现未来工作需要的新技术，最后给出了未来工作加速企业数字化转型的策略。
“数字化转型本质上是业务的转型，其核心是人通过工作实施数字化转型战略，最终加速数字化转型战略的落地。疫情对企业业务造成了巨大影响，企业应充分结合疫情的影响，调整数字化转型的愿景与目标，梳理当前工作面临的挑战与差距，定义未来工作的内涵与外延，制定未来工作的技术检查清单，选择合适的数字化转型合作伙伴，践行与迭代数字化转型的应用场景。”IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...“高质量发展”是中国制造业2019年的主旋律，而新兴技术在制造业不同场景的落地和迭代更新则是制造业高质量发展的支撑。制造业拥有庞大复杂的产业链以及丰富的产业生态，新兴ICT技术在产业链各个层级使用的情况如何？各ICT技术的支出多少？有哪些应用场景？产业生态构成如何？这些问题都在本报告中得以体现。
“了解中国制造业产业链各个环节的技术投资重点和应用场景，深刻洞察产业生态构成，无论对于制造商进行技术投资，还是选择技术合作伙伴，都大有裨益。”——IDC中国Manufacturing ...
2020年3月初，中国新冠肺炎疫情得到了有效控制，但全球新冠肺炎疫情开始大爆发，这反过来对中国疫情的防控又带来新的挑战，复工复产更加困难，出口与进口也受到了巨大影响，中国经济也将由此受到更长时间的影响，行业的发展趋势也将发生变化，企业的数字化转型策略也需要更新和调整。
本报告首先分析了新冠肺炎疫情对政治、经济、行业、工作与生活的影响，接着通过案例说明了IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来，调整与加速实施数字化转型策略是企业疫情后实现业务复苏、增长和创新的基石。报告最后给出新冠肺炎疫情后企业数字化转型的五点策略。
"IT和数字化转型在疫情期间发挥了巨大价值，数字化优先的企业引领未来。企业应该利用这个机会找出差距、培育能力、更新战略、投资技术、评估伙伴，加速推进与实施新的数字化转型策略，支持企业疫情后寻找业务突破点和创新点，实现企业健康可持续发展。"——IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...本文主要洞察了疫情爆发后政府ICT市场和智慧城市市场所经受的考验、应对措施、暴露的问题，以及对政府用户相对成功的应用案例进行了分析。
“面对疫情的影响，中国政府所保有的举国体制是抗“疫”的关键所在，政府ICT市场也在这种机制下保持稳定发展，IDC预测第一季度政府ICT市场的增长率受影响较小，保持在6.9%左右。同时，面对疫情带来的冲击，中国政府出台的“新基建”政策无疑给中国产业结构转型、智慧社会建设以及政府数字化转型带来一定的对冲效应以及新的发展契机。IDC预测2020年全年政府ICT市场将会迎来新的一轮建设浪潮，全年政府ICT市场增长率将达到12%左右。”——IDC政府行业与智慧城市组研究经理詹墨磊表示。
...本研究对数字经济和未来企业进行了系统梳理，首先介绍了数字经济的概念与特征，指出成为未来企业是抓住数字经济商机的核心策略；分析了未来企业成熟度框架的五个阶段和五大维度；介绍了打造未来企业的最佳实践；并提供了行业用户在部署未来企业和数字化转型战略方面的参考建议。
IDC中国互联网行业研究经理薛宇表示：“数字经济下，数字化转型与创新是企业赢得未来的必由之路。在经济全面数字化、数字技术发展日新月异、互联网由消费侧向供给侧发展的背景下，所有的企业都应重新审视自身的数字化战略，坚定走数字化道路，成为未来企业。”
...IDC对中国30多位行业CXO做了书面访谈，本报告梳理了行业CXO的核心观点，包括疫情对企业的业务影响如何，IT在疫情期间的作用和价值怎样，疫情过后有哪些新的数字化转型举措支持企业更好的发展。报告也给出了关键结论与行动建议。
"数字化转型已成为企业的核心战略，它不是一朝一夕的事，而是一个至少十年的旅程。实现规模化加速创新已成为今天数字化转型的核心，新冠肺炎疫情充分体现了IT和数字化转型的价值，企业的CXO要充分利用这个契机，把危机变为商机，加速推进与实施新的数字化转型策略，支持企业疫情后寻找业务突破点和创新点，实现企业健康可持续发展。"IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...2019年12月底中国武汉市爆发了新冠肺炎疫情，从2020年1月到2月，疫情持续扩散和发展。中国传统的春节假期延期，餐饮、零售、影院、旅游景点等都相继关闭，很多企业假期后也推迟复工时间至2月底，人们的生产生活等都受到了很大影响，中国乃至全球经济和ICT市场也受到波及。
为了分析新冠肺炎对经济和ICT市场的影响，IDC中国从2月3日到2月18日调研了190位企业高管，包括69位来自ICT产品与服务解决方案商的高管和121位来自行业用户的CXO。了解他们对以下问题的看法：疫情发展、疫情对经济的影响、疫情对行业和企业的影响、疫情对ICT花费及产品与技术的影响、疫情后企业数字化转型的重点举措等，本报告就是基于此次定量调研的分析和总结。
"新冠肺炎疫情充分体现了IT和数字化转型的价值，企业的CXO要充分利用这个契机，把危机变为商机，加速推进与实施新的数字化转型策略，支持企业疫情后寻找业务突破点和创新点，实现企业健康可持续发展。"IDC中国区副总裁兼首席分析师武连峰先生表示。
...本文总结了网络安全战略建设及建设网络安全团队等方面的常见挑战，介绍了与之相关的若干实践案例，并总结了相关经验供读者借鉴。
IDC中国区助理研究总监王军民表示：在数字化时代，数字信任体系的成熟度将影响企业能否向好发展。但构建数字信任体系是一项长期的工作，而其中网络安全建设是核心基石。必须将网络安全战略融入到企业发展战略中才能够达到预期的效果。《中华人民共和国网络安全法》提出，“建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能，并保证安全技术措施同步规划、同步建设、同步使用”，这一条同样适用于企业构建数字信任体系的过程中。唯有将网络安全建设和业务发展充分融合才能够将网络安全转化为企业发展的动能，更好的推动企业的数字化转型。
...本报告是IDC FutureScape全球教育2020年预测的中国启示，报告提供了2020-2025年间教育行业技术发展路线图，包含10项教育行业发展前沿的预测并融合了针对中国教育行业的观点看法。每项预测都包括该预测内容成为市场“主流”的时间和复杂性评估，以及该预测对于IT方面的影响，并为技术买家提供了采用和部署这些技术的建议，可供中国教育机构和教育管理部门在制定发展战略和数字化转型策略中参考。
中国数字经济的发展将进入快车道，到2023年，中国由数字化产品和服务驱动的数字经济的占比将达到51.3%，数字化产品和服务将成为主流。成为“未来企业”是应对挑战抓住商机的核心策略，未来企业是数字化转型的坚定者，能够很好的适应外部环境变化，其数字化运营实现了规模化，他们的创新速度比传统企业高出至少10倍。中国已经成为全球第二大经济体，挑战与机遇并存，很多方面出现独特特征：技术基础研究投入力度持续加大、技术领域的1+1战略势在必行、产业互联网主导者向行业巨头倾斜、挣快钱时代向深耕市场演进、消费类新品牌仍有快速崛起机会、通证（Token）的价值未来前景广阔。企业必须洞察客户新需求、创造企业新能力、建设IT新架构、打造行业新生态。
数字化转型2020年十大预测从未来文化、未来客户、未来智能、未来运营、未来工作等多个角度给出了未来五年的驱动因素、发展趋势、IT影响、行动建议，支持企业演进成“未来企业”。
IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示：“到2023年，中国经济一半以上将实现数字化，大量新型企业将应运而生。IDC ...
中国政府行业信息化建设进入数字政府建设新时期，在创新政府治理和服务模式、提升行政管理和服务效率、提高政府公信力和执行力等方面发挥的作用越来越明显。2019年底，中国已有10个省级地方政府出台并公开了数字政府规划计划，多地已经统筹建成全省政务服务App，在中央部委、地方政府都在大力推进政府治理能力、政务服务能力的提升。
在技术应用领域，中国部分地方政府在大数据、人工智能和区块链等新技术应用方面都取得一定的进展，在行政审批流程优化、数据共享交换以及部分细分部门业务应用中都已经得到良好的实践示范效用。中国政府数字化转型在未来5年的变化趋势总结如下：
预测1：通过对算法、道德规范和变革管理的战略规划和治理，到2022年，将有35%的中国政府机构进一步防止滥用职权、侵犯权利，并确保员工敬业。
预测2：如果没有智能的、安全的、可扩展的DX平台，到2022年，60%的中国政府机构将无法增强组成服务、简化操作、授权员工和完成任务。
预测3：到2023年，从出生证明到驾照，再到护照，甚至更多，35%的中国政府机构将会发放区块链身份认证，这种认证可以跟踪公民的一生，使他们能够获得福利。
预测4：2020年，90%的中国政府机构将持续增加对信息安全部门的投资，以应对社会工程、社会欺骗、假新闻和其他数字宣传。
预测5：到2022年，5G将促进混合现实、自主景观和基于边缘的生态系统的创造，这将推动中国数字经济25%的社会经济增长。
预测6：到2021年，25%的中国政府机构将采用影响未来工作的组织技能和技术创新，以增强其招聘、培训和留住关键人才的能力。
预测7：到2024年，30%的中国政府机构将允许公民监控收集到的有关他们的信息，提供更新不正确信息的工具。但安全信息可能仍然不透明。
预测8：到2021年，90%的中国政府机构将采用平台方式开发应用程序，使公民更容易获得服务。
预测9：到2024年，为了应对来自公民和倡导团体的压力，35%的新一代公共安全技术采购将有严格的政策框架预先界定规格。
预测10：到2021年，35%的中国政府机构将利用更好的客户智能和机器人流程自动化实时处理公民服务。
...随着网络技术和智能技术的商用化程度越来越高，从互联网金融进化而来的金融科技正在加速重构金融行业的发展模式和竞争格局。近五年来，中国金融行业积极拥抱云计算、大数据、人工智能、移动互联、物联网等新一代信息技术，金融科技已全面融入支付、信贷、保险、证券、资产管理、供应链金融等领域，活跃的交投市场更是培育出了多家金融科技独角兽企业。
中国金融行业IT支出呈逐年增加趋势，预计到2020年将达到2,208亿元，2018年–2023年复合增长率（CAGR）为9.7%。金融行业将形成开放共建的生态圈，客群关注点向小微转移，金融业务呈现数据资产化、业务场景化、服务智能化的特征。金融行业也将更加关注信息科技建设，在云、大数据、人工智能等技术应用研发和产品采购方面投入更多，积极探索智慧金融新趋势。
在本研究中，IDC全球分析师团队描述了影响IT决策者和业务决策者的主要驱动因素，并给出了2020年–2025年有关金融行业的十大预测。
每一个预测都是基于它的影响（处理的成本和复杂性）和时间范围评估。该研究还为IT决策者和业务决策者在战略制定和资源配置方面提供了指导。
IDC的这份报告在全球报告的基础之上，提供了IDC ...
从“互联网+”到“智能+”，政府主导的政策变化的背后，是人们生产和生活方式的又一次迭代，是技术发展的必然趋势。工业互联网是面向工业智能化发展的关键基础设施，是新一代信息技术和制造业深度融合形成的新兴业态和应用模式。本篇报告分析了“智能+”发展的挑战、工业互联网的价值以及实际应用的案例。
“工业互联网是产品服务数据化的前提、是连接获取数据的手段、是分析挖掘价值的工具、是管理控制实施的途径以及商业模式改变的基石。随着技术的不断演进发展和不同参与方的加入，工业互联网将不断赋能“智能+”，助力中国制造向高质量水平发展。”——IDC中国制造业高级研究经理张兰英表示。
...