IDC Research Types
Analyst
Analyst Profile
Provides complete background information on an IDC analyst. Each profile provides a biography, a notable quotation, a frequently asked question relevant to the particular analyst's focus, and a list of research authored by that analyst.
Team Profile
Lists the analyst members of a topical team. Outlines general areas of coverage and any specialties.
Briefs
Flash
Provides rapid IDC insight and analysis about a significant industry event or conference, merger or acquisition, product announcement, or other fast-breaking news affecting the IT market.
Forecast Update
Provides a short, quick look at an updated forecast and the changed assumptions behind the update. It updates a market forecast published in the same calendar year, identifies changed and key forecast assumptions, and highlights actions for participants to consider in light of the changes.
IDC Insight
Provides coverage and analysis of an industry event, new product or service, or a company announcement or development.
Update
Provides brief overview coverage of what is happening in a market.
Vendor Profiles
Provides a concise, hard-hitting profile of an emerging vendor. A profile will highlight new players and technologies and the potential paradigm shifts or disruptions a vendor represents.
Daily Graphics
Daily Graphic
Illustrates IDC's keen analysis of major market trends in downloadable PowerPoints. Available as a free download the day it appears, an IDC Daily Graphic provides valuable material for speeches and strategic planning.
Event Proceedings
Event Proceeding
Provides published slides, audio, and other materials from IDC and Insights Web conferences, briefings, forums, or other events.
Events
Conference
Delivers dependable, relevant, and high-impact data and insight to help organizations make sound business and technology decisions. eBusiness executives, IT professionals, IT suppliers, and services suppliers benefit from the strategic insight and networking opportunities IDC conferences offer. Generally, all presentation slides are available online, and for most conferences, streaming audio of key discussions is available as well.
Web Conference
Focuses on significant trends and paradigm shifts. Each Web conference will provide attendees with leading-edge market information that will enable them to make smart business decisions. For those unable to attend in person or those wishing to review the content presented, these synchronized multimedia presentations are available online.
IDC DecisionScapes
IDC FutureScape
Serves as a framework for IT/tech professionals' IT strategy and planning for the next one to three years. It lists IDC's top 10 worldwide technology trends for the coming one to three years in a given research area and includes related drivers, projected IT/business strategy impact, and guidance.
IDC MarketScape
Helps IT/tech professionals develop a short list of suitable suppliers when selecting a vendor. Provides an unbiased assessment of tech suppliers in terms of offerings, strategy, capabilities, and other important factors in a given technology area.
IDC MaturityScape
Describes five stages of "maturity" or capability for a particular technology area, helps IT/tech professionals understand where their organizations fit within those stages, and provides guidance on key components for planning successful improvements to a tech initiative.
IDC MaturityScape Benchmark
Helps IT/tech professionals to benchmark their maturity against peers, develop a business case for a tech initiative, and build consensus about where critical IT investments should be made. Presents quantitative research results that show the market distribution for a given tech initiative across the five stages of maturity presented in the related IDC MaturityScape. Shows the results and components of particularly successful initiatives.
IDC PeerScape
Gives IT/tech professionals insight into best practices (and practices to avoid) by providing specific use case examples implemented by peers. Identifies practices that have the most impact on the success of a tech or business initiative, and provides actionable guidance for each practice.
IDC PlanScape
Helps IT/tech professionals to justify and plan a business and/or technology investment or opportunity by exploring why, what, who, and how (these are also the main section headings). Presents key players, critical success factors, risks, and actions to consider for a designated technology and/or business management area.
IDC TechScape
Helps IT/tech professionals with developing IT strategic plans and evaluating emerging technologies in terms of their risk to the business. Shows the adoption curve and risk levels over time for a specific emerging technology. Sorts technologies into three "adoption model" categories (transformational, incremental, opportunistic) to help tech leaders determine the potential impact for their organization.
IDC Links
IDC Link
Provides timely context and insight around important market trends and events in a short opinion piece. IDC Links provide IDC's point of view on:
- Financial announcements
- Product announcements
- Mergers and acquisitions or divestitures
- Events
- Response to news
Insights-only Research
Best Practices
Correlates the use of specific practices and superior performance as indicated by an analysis of the benchmarking database. Highlights any significant differences between industries. Conclusions provide a set of process priorities for improving a business case and advice on how to overcome change management issues.
Business Strategy
Helps buyers to assess their business strategies and/or associated business processes, especially as they relate to the use of technology.
Methods and Practices
Provides a step-by-step description of a method or methods that can be applied. As appropriate, the report may compare the benefits and drawbacks of several methods.
Perspective
Presents an article written by an Insights analyst on a topic of special interest to a target audience. This information has generally already appeared in an industry publication and is repackaged for display on the Insights Web site.
Vendor Assessment
Helps buyers select the right IT supplier. The report helps buyers understand the various providers of a technology by providing analysis on market landscape, vendor profiles, vendor market share, and vendor assessments.
Pivot Tables
Pivot Table
Presents an interactive spreadsheet tool for analyzing trends and activities in a specific market segment. These tables are available only through an annual subscription service.
Predictions
Top 10 Predictions
Provides bold, well-conceived market predictions grounded in solid methodologies, primary research, and analyst experience. Lays out a clear road map to understanding major market opportunities and trends.
Presentations
IDC Presentation
Provides the latest, select CIS forecast data, primary research survey findings, and critical IDC analyst opinion in a succinct, easy-to-digest PowerPoint format.
IDC Survey
Presents a hypothesis about what is happening in the market backed by the results of a demand-side or supply-side survey. The focus is on interpreting and analyzing the survey results and providing a strong point of view along with actionable advice.
IDC Survey Spotlight
Answers a timely question and provides a strong opinion backed by IDC survey data. This is a quick nugget of information that is presented in two concise PowerPoint slides.
Insights Presentation
Provides an easy-to-use format to post on the Web presentations that were previously delivered at public forums (such as conferences and events) or for internal client meetings and client presentations. It may not come as part of a consulting/custom engagement.
Market Analysis Perspective
Delivers a concise current state view of a market and insight into the impact of future trends. Business executives, product managers, and MI/AR professionals can use this information when looking to understand buyers' perspectives and market impacts.
Press Releases
Press Release
Announces significant corporate news, such as key hirings or promotions, performance milestones, event highlights, or speaking engagements.
Product Information
Fact Sheet
Describes a research product. Usually details the major areas of coverage and deliverables, and outlines key questions and competitive market conditions that the research will address. Includes links to all published research for a research product.
Studies
Competitive Analysis
Provides a detailed accounting and review of a vendor's programs, processes, products, service, satisfaction, and/or strategy in a target market. This knowledge helps clients reduce their risk of losing market share or enhance their position over the competition.
Customer Needs and Strategies
Focuses on the important decisions that business and IT professionals make every day.
Industry Developments and Models
Provides a detailed assessment of a specific target market's expansion pattern. This analysis helps clients develop and deploy the right mix of value-add products, programs, or services to support their sales and/or partnering efforts.
Market Analysis
Provides an in-depth examination of the dynamics and future of a single market or a group of related markets. The Market Analysis is where we will typically present our forecasts and assumptions, using a key forecast assumptions table.
Market Forecast
Provides the future of a single market or a group of related markets. It presents a new or updated market forecast, including key drivers and assumptions used in the forecast.
Market Share
Provides data on market size, regional allocations, and platform splits as well as a summary of vendor shares for the most recently completed period (year, quarter).
Special Study
Provides a onetime study produced by a research group that is not published as a deliverable under a subscription service.
Survey
Provides a study and interpretation of the results of a demand- or supply-side survey.
Taxonomy
Highlights and emphasizes how IDC tracks the market while also making it easier for customers to find and identify IDC Taxonomy documents.
Technology Assessment
Provides an analysis of the intricacies of an emerging or established technology or the technologies contained within a specific product.
Vendor Needs and Strategies
Provides an in-depth analysis of a company, a small group of companies, a division of a company focused on a particular market, or a best practice that the company exemplifies.
本プレゼンテーションは、国内IT市場において、2021年から2025年に国内の顧客エクスペリエンス（CX）市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものであり、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大、顧客の急速なデジタルシフトなど未来の顧客に関する市場環境の変化を捉え、2021年以降に起きるとみられる10項目の事象（Predictions）を提示することで、ITバイヤーが時宣を得た対応策をとれるように支援することにある。
「企業は、全社的なCX向上への取り組みを早急に展開する必要がある。また、CXの成熟度を高める上で顧客データの収集／分析／アプリケーションへの展開による顧客データとAIの活用は欠かせない。これまで以上にブランド価値、顧客の価値を重視し、社会的役割／責任を果たす企業文化の構築は、広義のCXを向上させる施策として重要性が増していく」とIDC ...
本プレゼンテーションは、信頼の未来（Future of Trust）における中長期的な動向について10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Future of Trust 2021 Predictions（IDC # US46912920、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
2020年の国内情報セキュリティ市場は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって、国内経済が低迷するものの、高度なサイバー攻撃の被害が継続的に発生していることや、職場勤務から在宅勤務へと大規模なリモートワークへの移行によって在宅勤務で利用するクライアントPCにおけるマルウェア感染や企業ネットワークへの侵害、クラウドサービスへの侵害など新たなセキュリティリスクへの危機感が高まった。
2021年から2024年にかけては、リモートワークの普及拡大と政府のデジタル化推進によって、企業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）も進展し、オンプレミスのIT環境はクラウド環境へと移行が加速すると思われる。また、EU一般データ保護規則（GDPR）など海外のプライバシー法や2020年6月に改正法案が可決、成立した個人情報保護法、米国政府調達における管理すべき重要情報（CUI：Controlled ...
本プレゼンテーションは、米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Small and Medium-Sized Business 2021 Predictions（IDC #US45927020、2020年10月発行）』の内容を基に、国内SMB（Small and Medium-sized ...
本プレゼンテーションでは、世界と国内のFuture of Digital Innovation分野において、2021年から2026年の間に発生する主要な10項目の予測（Predictions）について議論する。世界市場については『IDC FutureScape: Worldwide Future of Digital Innovation 2021 Predictions（IDC #US46417320、2020年10月発行）』において議論されており、本プレゼンテーションでは、世界市場と国内市場のPredictionsの比較などに焦点を合わせて論じている。
「デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）対応が加わったことによって引き起こされた大きな変化は、今後10年間、経済とビジネス、そして企業と消費者に大きな影響を及ぼし、今日のITの役割をダイナミックに進化させていくことになる。これまでにない新しい方法で、あるいはこれまでとは異なった方法でイノベーションを起こす必要性があるとすれば、まさに今がその時である」とIDC ...
本プレゼンテーションは、2021年～2026年にCIO（Chief Information Officer）が対処すべき10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2021 Predictions（IDC #US46010920、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって、企業のIT投資の優先順位、デジタル化の進展は大きく変わった。その中でCIOの役割も拡大しつつあり、投資対象テクノロジー、責任範囲、事業部門との関係などが大きく変わろうとしている。「いわゆる『コロナ禍』において投資されたさまざまなテクノロジーへの対処、デジタル化の中で複雑化する社内システム、ビジネスへの貢献など、CIOが取り組むべき課題は多い。CIOは今こそ企業を支えるビジネス基盤のチャンピオンとして、将来のビジネスとテクノロジーのあるべき姿を描き、着実に実行していくべきである」と、IDC ...
本調査レポ―トは、デジタルインフラストラクチャ市場における2021年以降の変化を予測し、ITバイヤーが認識すべき10項目の予測（Predictions）としてまとめている。本調査レポートは米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Future of Digital Infrastructure 2021 Predictions（IDC #、2020年10月発行）』の内容を基にしており、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えている。
デジタルインフラストラクチャは、部分的にデジタル化された組織をサポートするものではなく、デジタル化でエンドツーエンドの運営を目指す組織を実現するものに役割が変わっている。テクノロジー自体は変革という目的を達成するための手段であり、目的そのものではない。このため、本Predictionsではテクノロジー自体に焦点を合わせるのではなく、デジタルインフラストラクチャのテクノロジーが急速に採用されることで、企業や組織にもたらす変革的なビジネス成果に焦点を合わせた予測を行っている。
IDC ...
本プレゼンテーションでは、世界と国内の開発者／DevOps市場において、2021年から2026年の間に発生する主要な10項目の予測（Predictions）について議論する。世界市場については『IDC FutureScape: Worldwide Developer and DevOps 2021 Predictions（IDC #US46417220、2020年10月発行）』において議論されており、本プレゼンテーションでは、世界市場と国内市場のPredictionsの比較などに焦点を合わせて論じている。
「開発者、そしてIT部門の役割が大きく変わろうとしている。IT部門がビジネスの急速な変化に対応できなかった場合、企業全体にとって致命的な問題となりかねないようなミッションクリティカルな責務を負うようになってきている。これからの予期せぬ変化に対して柔軟かつ迅速に対応していくためには、クラウドネイティブ技術、DevOps（DevSecOps）、コードの再利用、バリューストリームマネジメントが極めて重要になっていく」とIDC ...
本プレゼンテーションは、デジタルトランスフォーメーション（DX）市場における2021年～2026年の10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。米国において発行された『IDC FutureScape: Worldwide Digital Transformation 2021 Predictions（IDC #US46880818、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的な感染拡大の影響下において、デジタル技術を活用したビジネスプロセスや顧客エクスペリエンスの変革などを行う企業は増えてきた。IDCが2020年10月に、DXを実施している国内企業に対して行った調査でも、7割近い企業がDXへの投資は継続すると回答している。その一方で、ビジネス成果の実現は、世界の平均と比べて遅れている状況にある。IDCは「DXは2.0の時代」になったと捉えている。「テクノロジーバイヤー企業は、「デジタル優位（Digital ...
本プレゼンテーションは、Future of Connectedness市場における2021年～2026年の10項目の予測（Predictions）をまとめたものである。本プレゼンテーションに先立って発行された『IDC FutureScape: Worldwide Future of Connectedness 2021 Predictions（IDC #US46921520、2020年10月発行）』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。なお、本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。
消費者と企業のいずれにおいてもデジタルな関係への依存度が高まる中で、そこで求められるユビキタスで信頼性が高く、シームレスで広汎なネットワークがFuture ...
本調査レポートは、各種クライアントデバイス（PC、携帯電話、ウェアラブルデバイス、AR/VRなど）に関して今後の見通しをまとめた調査レポート『IDC FutureScape: Worldwide Connected Devices and Consumer DX 2021 Predictions IDC（IDC #、2020年10月発行）』に関し、内容を抄訳した上で実現時期や組織へのインパクトなどの点に対し、日本国内事情の現状に基づいた変更を加えたものである。
なお、本調査レポートでは主に以下のテクノロジー／テーマについて扱っている。
- AR/VR
- ウェアラブルデバイス
- ノートブックPC
- スマートフォン
- AI（Artificial ...
本調査レポートでは、プリント／ドキュメントソリューションズおよび3Dプリンティング市場における2021年～2025年の変化を予測し、ITバイヤーが認識すべき10項目の予測（Predictions）としてまとめた。このレポートは、米国で発行された『IDC FutureScape: Worldwide Imaging, Printing, and Document Solutions and 3D Printing 2021 ...
本調査レポートでは、オムニチャネルの小売業におけるセキュリティの全体像と、リテイル業に最も関連性の高いセキュリティのコンポーネントの評価を示している。IDC TechScapeは、セキュリティテクノロジーを、変革的、段階的、好機なユースケースと、採用のスピードと段階、リスク、市場の話題（BUZZ）、および最大採用までの時間の観点から説明している。セキュリティの世界では、ソリューションの機能範囲が絶えず変化しており、今回のIDC TechScapeでは、オムニチャネルセキュリティの統合的な見解を示すことを意図して、テクノロジーとソリューションを織り交ぜた見解を提示している。
「リテイル業者は日常的に対処しなければならない脅威に直面している。未来のコネクテッドストアを追求し、より没入感のある顧客エクスペリエンスを提供するために、リテイル業者はデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組み、よりスマートなリテイルテクノロジーを展開している。同時に、セキュリティやサイバー脅威はより高度化し、より機敏になっている」と、IDC ...
本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ グループマネージャーである入谷 光浩による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
DXの進展、さらに新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によって企業のITシステムはクラウドへのシフトが加速する。加えて、活用するエンドポイントデバイスはPCとサーバーだけでなく、モバイルデバイスやIoTデバイスと多種多様になる。また、システムの開発と運用はDevOpsの適用が進む。本講演では、こうしたITトランスフォーメーションにおいて、企業はどのようなセキュリティ施策と対策が求められるのかについて考察する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである赤間 健一による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCよる調査結果を基に国内企業のクラウド環境へのセキュリティ対策状況を分析し、そこから見えてくる課題と今後のセキュリティ戦略において重要となるポイントを明らかにする。
本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
クラウド上で展開された高度なワークスペースは、利便性や業務効率性の観点から境界域を経由せずインターネット回線で直接接続し、活用するケースが増える。そのためには、境界防御に依存せず、データやアプリケーションを安心安全に活用するためのアイデンティティ／アクセス管理やアクテビティの可視化、情報漏洩対策など総合的なセキュリティ対策が求められることを解説すると共に、今後のセキュリティ対策について展望する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ／ITスペンディング グループディレクターである眞鍋 敬による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大によって、顧客は急速にデジタルシフトし、これに伴って企業の働き方も変化を求められている。在宅勤務／リモートワークの増加と共に顧客が懸念していることは、企業内情報、サプライチェーン、顧客とのエンゲージメントに渡ってセキュリティが確保されているか否かであり、このことが、企業が顧客からの信頼を得るための重要なポイントになりつつある。本セッションでは、ネクストノーマル時代に起こり得るワークスペースの姿とセキュリティについて考察する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである登坂 恒夫による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）によってリモートワークが普及し、ITインフラ環境がオンプレミス環境から企業ネットワークの外部にあるクラウド環境へと広がり、境界防御だけで高度なサイバー攻撃を防ぐことは難しくなってきている。本講演ではリスクアプローチに基づいた侵害を前提とした高度なサイバーセキュリティについて展望する。
...本Conference Proceeding: Tech BuyerはIDC Japan ソフトウェア＆セキュリティ リサーチマネージャーである赤間 健一による講演の内容をプレゼンテーションスライドと音声ファイルによって提供するものである。
IDCよる調査結果を基に国内企業のサイバーセキュリティ対策状況を分析し、そこから見えてくる課題と今後のサイバーセキュリティ戦略において重要となるポイントを明らかにする。
本調査レポートは、今後5年間にIT産業で起こるであろう10項目の予測（Prediction）と主要な促進要因（ドライバー）をまとめたものである。その中で、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによって引き起こされたビジネスの破壊的な変化への対応を先導したり、「ネクストノーマル」において競争優位を獲得しようとしたりする際に企業のITチームが直面する中長期の課題も明らかにしている。
IDC Worldwide ResearchのグループバイスプレジデントであるRick ...
本プレゼンテーションは、世界と国内において2021年から2026年にかけて起こる、IT市場に関する主要な10項目の予測（Predictions）について議論する。世界市場については『IDC FutureScape: Worldwide IT Industry 2021 Predictions (Japanese)（IDC #JPJ46951620、2020年12月発行）』において詳述しており、本プレゼンテーションでは、国内市場のPredictionsにおいて、世界市場からの変更点に焦点を合わせて論じている。
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は、国内および世界のIT支出にマイナスの影響を与えた一方、「コロナ禍」で経験したデジタル中心、非接触中心の社会は、デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させるきっかけにもなった。2021年以降もこの傾向は弱まるどころか加速し、新たな技術利用と共に国内企業のビジネスや顧客との関わり方を変えていくであろう。IDC ...
本調査レポートは、ユーザー企業の基幹業務を中心に業務プロセスの自動化を支援するソフトウェアであるERP、RPA、プロセスマイニングの市場動向を分析し、その調査結果を報告している。IDCでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によるテレワークや社会的距離の確保の影響によってユーザー企業の業務プロセス変革と自動化が加速するとみている。
「ユーザー企業は業務プロセスの自動化に取り組むに当たりゴール設定を明確に行う必要がある。COVID-19によってビジネス環境が破壊的に変化する中、ユーザー企業は業務プロセスを固定化せず、柔軟性を持たせて最適化することが求められる。自動化のロードマップを進める過程で自動化を支援する最新技術の有効活用が重要である」と、IDC ...
本調査レポートは、沖電気工業（OKI）が発表した、ネクストノーマルで加速するコンタクトセンターのデジタル化を実現するサービス「CTstage Cloud」の提供開始に関する調査について報告する。併せて、デジタル化の進行によってコンタクトセンターに求められる機能や役割の変化について考察する。「今後、IPコンタクトセンターシステム市場では、オペレーターの働き方改革やBCPへの対応などを背景にクラウド製品が市場全体の成長を牽引する。ユーザー企業は、コンタクトセンターシステムの導入／リプレイスの際の選択肢としてクラウド型コンタクトセンターサービスを検討すべきである」と、IDC ...
本調査レポートは、「IDC MaturityScape：データエクセレンス」について解説する。IT部門が、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現に必要な、データエクセレンスを効果的に実行するためのステップ、重要な対策、結果の評価、およびアクションを示している。また本調査レポートでは、ビジネスおよびテクノロジーの責任者が、DXの主要5分野についてサポートの強化が必要な領域を特定できるようにする。「IDC MaturityScape：データエクセレンス」によって、企業は自身の能力と成熟度を評価し、短期および長期の目標と改善計画を策定することが可能である。企業の幹部は、自社の潜在的なデータ資産の活用と管理を行う上での優先順位やガイダンスを包括的に取得することが可能である。また、ビジネス指向の企業目標を達成するためのデータ駆動型の意思決定に向けた、業界全体に対する自社の成熟度を測る際の客観的基準となる。
「情報からの人間の学習とデータからの機械学習で学習方法は異なるが、知識とインサイトの管理である学習は人間とマシンの緊密なコラボレーションによるプロセスとして複合的になりつつある」とIDC ...
本プレゼンテーションでは、12の重要な外部ドライバー（促進要因）、すなわち今後5年に渡り企業のIT戦略とビジネス戦略を形作っていくグローバルな事業エコシステムの変化を牽引している、外部の力について記述している。IDCは、政治的、経済的、社会的、技術的、環境、法的、ビジネスの観点で捉える「PESTEL＋B」をパラダイムとして使用している。2020年の外部ドライバーでは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的大流行（パンデミック）の社会、経済への影響を前提としつつ、加速するディスラプション、戦略的なイノベーション、ネクストノーマル、いたるところにインテリジェンス、地政学リスク、グローバル化再考、デジタルプラットフォーム、信頼の危機、顧客エンゲージメントの再定義、デジタルデバイド、仕事の変革、学習する組織といった項目を取り上げている。
本プレゼンテーションは、『Critical ...